邻里互助、5元1餐！这实事，办到了花都老人心坎里
随着社会老龄化的进一步加剧，
养老问题越来越受关注
最近几年，
花都区把发展农村养老服务、
解决农村老人养老问题列入政府为民办实事项目
在养老模式上做了很多工作。
花都区是一个城乡结合的城区，有超过七成的老年人都居住在农村，医疗设施的普及和交通配套等限制了各种工作的开展，居家养老服务难以全时覆盖。
为此，花都区着眼实际，探索出切合农村养老文化、符合老年人习惯的邻里互助居家养老服务方式。
中午11点，花都区梯面镇的长者饭堂非常热闹。莲姐今年已69岁，子女都在城区工作，自己一个人住在梯面。莲姐在这里订餐已经有三年多了，她每天都会订两份餐，解决午饭和晚饭的问题。自从有了长者饭堂之后，自己的晚年生活可以说是轻松又自在。
为了让长者能够安享晚年，
在花都区民政局的指导下，
梯面镇于2017年开设长者饭堂。
刚开始是以“邻里互助”的形式开展，隔壁家的邻居做饭再送给老人用餐。后期考虑到卫生质量的问题，就引入了专业的公司进行配餐服务。
服务开展初期，报名就餐的长者不到50人。为了让更多长者享受大配餐的服务，2020年7月，梯面镇正式推出镇级就餐补贴。
市里补助3元，区里补助1元，我们镇补助3元，就餐费用从12元降到5元（一餐）。现在梯面镇60岁以上的老人支付5元就可以就餐。
目前，梯面镇建有两个长者饭堂，长者配餐遍地开花。据了解，花都区现在参与长者大配餐服务的长者人数有463人，约占辖区长者人口的25%。不过随着就餐长者越来越多，又出现了新的难题，因为社工人数毕竟有限，送餐服务难以全面落实开展。
针对这种情况，梯面镇居家养老综合服务平台充分发挥“熟人社区”的优势，让行动方便的低龄长者在个人取餐的基础上，也帮周边高龄长者取餐。
榕叔是梯面本地人，年过六旬的他已经在长者饭堂订餐将近一年。在了解到饭堂有送餐需求后，他主动担任隔壁家付婆婆的临时送餐员。
像榕叔一样“兼职”送餐员的长者志愿者还有很多位，大家都表示，送餐并不累，只不过是每日多走几百米，既可以当作锻炼身体，又可以帮助到其他长者，实现了老老相护。长者饭堂的服务，解决的不单单是一顿饭的问题，还能促进长者的社区融合。
长者通过服务输出，彼此有了更多的交集，发挥了余热。自2020年7月至今，临时送餐员共计提供了31584餐次长者配餐服务。但相比起专职的社工或者养老员，临时送餐员的服务时长其实很短暂，也仅限于在送餐服务上，这并不能解决长者居家养老过程中出现的其他问题。
近年来，花都区着眼实际，把发展农村养老服务、解决农村老人养老问题列入政府为民办实事项目，积极探索切合农村养老文化、符合老年人习惯的邻里互助居家养老服务方式。
花都区在全区大力推行“邻里互助”的居家养老模式，通过熟悉的人表达养老服务需求，在熟悉的社区享受政策规定补贴外更多的养老服务，补齐农村养老服务短板，促进老年人拥有更多的获得感、幸福感、安全感。
梯面镇通过联合社工站等资源，建立起一支护老志愿服务队。目前成员超过30人，每条村都可以看到他们的身影。除了有长者志愿者，还有持证上岗的养老员。
冯成香今年49岁，嫁到五联村后就成为了一名家庭主妇，把家里打理得井井有条，大大小小的家务活都难不倒她。
觉得时间很多很无聊，现在出来工作，就觉得生活有保障，也开心不少。帮长者搞卫生，做做饭洗洗衣服，还会和老人聊聊天。
像冯成香这样赋闲在家，或因需要照顾家庭而无法找到合适工作的妇女，其实在梯面镇还有不少，梯面镇居家养老综合服务平台经过不断的服务探索与培训教育，把零散的妇女力量集合起来，形成了一个有组织，有规矩，有服务能力的专业服务队伍，鼓励她们充分发挥自己的优势，既能照顾家庭，又能照顾邻居长者，把自发的睦邻友爱行动转化为持久的照料服务。
目前冯成香为6名社区困境长者提供服务，每月可获得约3000元的服务补助费用。邻里互助养老员的服务模式，一方面促进当地就业困难妇女的就业，另一方面真切让长者在熟悉的环境中养老，不单在生活上得到照顾，在情感上也得到更多的关怀，贯彻居家养老的服务宗旨。
小编从花都区民政局了解到，花都区紧贴老年人实际需求，梳理规范出6大类15小项服务项目。2020年，全区为10770名老人提供了生活照料、助餐配餐、日间托管等居家养老服务约54.2万人次。每年市、区财政投入约1615.5万元用于社区居家养老服务，确保邻里互助居家养老服务持续开展。
来源：文明花都、直播广州
编辑：聪杰
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